從7月18日山西電力公司召開的服務于山西省對外開放政策電視電話會議上獲悉，從即日起，山西電力公司開通對外開放用電項目報裝“綠色通道”，并制定了具體實施辦法。
　　
　　擴大開放是實現(xiàn)是山西省經(jīng)濟社會又快又好、跨越式發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。為更好地服務于省委、省政府對外開放工作大局，營造良好的投資環(huán)境，加快全省重點工程的用電報裝速度，縮短報裝時限，山西省電力公司適時開辟用電報裝“綠色通道”。
　　
　　“綠色通道”的服務對象是指國家和省重點工程建設項目，總投資在3億元以上的內(nèi)資企業(yè)投資項目，總投資在3000萬美元以上的外商投資企業(yè)項目，經(jīng)國家、省認定的高新技術(shù)項目，政府投資在5000萬元以上的社會事業(yè)項目。其服務宗旨是：服務于山西省經(jīng)濟發(fā)展、服務于電力客戶。對符合進入“綠色通道”的用電項目，堅持特事特辦、急事急辦、跟蹤服務、專人負責的原則，實行客戶經(jīng)理制、上門服務制、無周休日工作制等，在規(guī)定時限內(nèi)高質(zhì)量地為客戶辦理報裝業(yè)務。“綠色通道”實施工作人員要嚴格遵守國家電網(wǎng)公司的“十個不準”。規(guī)定各基層供電單位行政正職為本單位“綠色通道”的第一責任人。服務標準作出11項明確規(guī)定，包括申請報裝、批復、驗收、回訪等均作出嚴格的時限和質(zhì)量要求。